Termos e Condições 2025

1. Preços
O preço é cotado por dia (período de 24 horas).
A Isenção de Danos por Colisão e a Isenção de Roubo (ou Proteção contra Roubo), aqui denominadas CDW e TW (TP), respectivamente, são coberturas que limitam a responsabilidade do cliente por danos ou roubo do veículo alugado. O nível de responsabilidade é o valor conhecido como franquia do seguro, que pode variar dependendo do tipo de veículo, da forma de pagamento e da idade do cliente.
CDW e TP não serão aplicados se os termos do aluguel forem violados.

A tarifa inclui

• IVA 24%
• Taxas ambientais
• Isenção de Danos por Colisão (CDW)
• Proteção contra roubo (TW) com excesso
• Responsabilidade de Terceiros
• Quilometragem ilimitada (para Antiparos – Paros Rentals, a quilometragem é limitada em Athens Rentals a 150 km diários, acima do limite: 0,25
• EUR/km IVA incluído)
• Assistência em caso de avaria

Taxa Exclui

• Serviço fora de horas (21:01 às 07:59)
• Entrega e coleta no aeroporto
• Taxas de ida (se aplicável)
• Extras opcionais adquiridos localmente
• Transferência de balsa
• Assistência na estrada
• Taxa de administração: para taxas de congestionamento, multas de estacionamento ou excesso de velocidade, danos ou acidentes/roubos/imobilizações do veículo.
  carro.

​
2. Requisitos para Contratação

Requisitos para carteira de motorista
​
Todos os locatários devem possuir uma carteira de habilitação original e válida, incluindo um documento de identidade com foto. As carteiras de habilitação devem ser válidas há pelo menos 1 a 2 anos, dependendo da idade do motorista. (Consulte os Requisitos de Idade do Motorista)
As carteiras de habilitação devem estar em alfabeto inglês, latino ou romano. Carteiras de habilitação internacionais são exigidas quando a carteira de habilitação não estiver em alfabeto inglês, latino ou romano. O locatário é o único responsável por garantir que sua carteira seja válida para uso no respectivo país e por determinar se uma Permissão Internacional para Dirigir é exigida pela legislação local. Para carteiras de habilitação de países que não fazem parte do tratado internacional de habilitação, uma tradução oficial da carteira também deve ser apresentada com a carteira original. Ao alugar na Grécia, clientes de países fora da UE também devem apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir juntamente com sua carteira nacional.
A não apresentação de uma licença válida e de uma autorização IDP (conforme exigido) resultará no cancelamento não reembolsável da reserva no balcão de aluguel.
Caso o locatário compareça ao balcão de locação sem a documentação necessária, a reserva será cancelada.
cancelado. Nestes casos, não haverá reembolso.

Você pode ter o aluguel negado por motivos que incluem, mas não estão limitados aos seguintes:
– Inibições anteriores de dirigir
– Pendente de processo ou inquérito policial
– Condenações por crimes relacionados a roubo, fraude ou desonestidade
– Envolvido em um acidente culposo nos últimos 5 anos
– Envolvido em mais de 1 acidente nos últimos 3 anos
– Visão defeituosa

Formas de Identificação
Documento de identificação com foto válido (passaporte ou documento de identidade nacional).

Métodos de pagamento aceitos e pré-autorização de depósitos

Método de pagamento	Aceito para taxas de aluguel locais	Aceito para depósito de segurança
Cartão de crédito (VISA / Mastercard)	SIM	SIM
American Express	SIM	NÃO
Jantares	SIM	NÃO
Pagamento sindical	SIM	NÃO
Pré-pago (VISA / Mastercard)	SIM	NÃO
Cartão de Débito	SIM	NÃO
Cartão sem relevo / sem contato / de uso eletrônico	NÃO	NÃO

Os cartões aceitos acima devem estar em nome do motorista principal e com fundos suficientes para cobrir a franquia. A não apresentação de um cartão válido pode resultar no cancelamento da reserva e na impossibilidade de reembolso do valor pré-pago.
Caso a reserva original tenha sido paga com cartão de crédito ou débito de terceiros, os locatários poderão ser solicitados a apresentar detalhes, permissões e autorizações relacionadas à transação. A não apresentação das informações solicitadas poderá resultar na recusa do aluguel.

Requisitos de idade do motorista
A idade mínima permitida para um motorista é 24 anos e 26 anos para carros premium e de luxo. A idade máxima é 74
sem custo adicional.

Produtos de Isenção de Danos
Dependendo do seguro adquirido, você ainda poderá ser responsabilizado por danos ou perda de pneus, para-brisas, vidros, espelhos, rodas, travas, teto e chassi, além das despesas de reboque. Consulte a locadora de veículos na chegada.
Outras exceções incluem acidentes causados por condução fora de estrada, erros de reabastecimento ou outros danos causados intencionalmente ou por negligência. Nenhum seguro cobre danos causados por infração ao Código da Estrada ou violação dos Termos e Condições do Contrato de Locação. A Declaração/Relatório de Acidente deve ser sempre complementada para que as coberturas do seguro entrem em vigor.

Seguro de Responsabilidade Civil

• Máximo de aproximadamente EUR 1.220.000,00 para danos pessoais
• Máximo de aproximadamente EUR 1.220.000,00 para propriedade.
• Seguro de responsabilidade civil incluído em todas as tarifas.

O escritório local pode oferecer a você a opção de Isenção de Danos Reduzidos, que reduz o valor da sua franquia, e SCDW (Super CDW - franquia removida), que remove o valor da sua franquia.
Se um carro alugado se envolver em um acidente e o veículo "capotar" sobre o teto, poderá ser cobrada uma taxa adicional além da franquia. Além disso, serão cobrados custos como reboque, equipamentos extras adquiridos localmente e pertences pessoais.
Super CDW (excesso removido) e GTR não estão disponíveis para alguns grupos específicos.

Renúncia a Danos Reduzidos (RDW): Reduz a franquia de danos para um valor menor. O RDW não cobre danos ao interior, parte inferior e teto do veículo alugado, danos em pneus e rodas, chaves e fechaduras quebradas ou perdidas ou contaminação de combustível.

Isenção de Danos por Super Colisão: O Pacote de Isenção de Danos por Colisão Super reduz a franquia a 0 e o valor do depósito a um valor menor. Peças mecânicas não são cobertas.

4. Serviços extras
Todos os extras opcionais podem estar sujeitos a alterações de preço sem aviso prévio; além disso, os extras opcionais estão sujeitos a disponibilidade.
Motorista adicional: 5 EUR por dia.
Assistência na estrada: 5 EUR por dia.
Reforço: 5 EUR por dia. Máximo de 86,80 EUR por aluguer.
Cadeira de bebê/Cadeira de bebê: 5 EUR por dia. Máximo de 86,80 EUR por aluguer.
Correntes de neve: 10 EUR por dia. Máximo de 124 EUR por aluguer
Navegador de satélite/GPS: 7 EUR por dia. Máximo de 124 EUR por aluguel.

Todos os motoristas precisam apresentar e mostrar a carteira de habilitação no momento da retirada do carro.
O cliente deverá devolver os extras alugados localmente nas mesmas condições. Perdas ou danos ao equipamento não são cobertos por nenhum seguro.
O uso de assento infantil voltado para trás para bebês menores de 12 meses, assento infantil para crianças menores de 5 anos e assento infantil ou assento de elevação para crianças menores ou até 6 anos é obrigatório por lei.

Instalação de cadeirinhas para bebês/crianças/correntes de neve
A responsabilidade pela instalação de cadeirinhas para crianças/bebês e correntes de neve é do locatário e não será dos funcionários da Green Motion. Isso se deve à responsabilidade em caso de instalação inadequada.

Viagens Transfronteiriças
Não é permitida a travessia da fronteira. Os locatários devem permanecer na Grécia durante todo o período de locação.

Serviço de entrega/coleta
Um serviço de entrega e retirada pode estar disponível dentro do horário normal de funcionamento. Taxas serão aplicadas. Entre em contato com a loja para obter mais informações.

Coleta e entrega fora do horário comercial
Reservas fora do horário comercial, das 21h01 às 23h59 e das 6h01 às 7h59, terão um custo de 25 euros. Reservas fora do horário comercial, das 0h00 às 6h00, terão um custo de 40 euros. Avisos tardios com menos de 24 horas de antecedência da retirada ou devolução (fora do horário comercial) terão um custo de 40 euros, independentemente do horário solicitado. Esta é uma taxa não reembolsável. O tempo de tolerância durante o horário comercial é de 1 hora.
​
Ao inserir o seu ponto de partida no site, serão exibidos automaticamente todos os locais de desembarque disponíveis, e os preços exibidos já incluem a sobretaxa de ida. O site exibirá apenas os locais de desembarque disponíveis. Se o local de desembarque desejado não estiver exibido no site, esta opção não está disponível e não é permitida.

Aluguel só de ida
Ao inserir o seu ponto de partida no site, serão exibidos automaticamente todos os locais de desembarque disponíveis, e os preços exibidos já incluem a sobretaxa de ida. O site exibirá apenas os locais de desembarque disponíveis. Se o local de desembarque desejado não estiver exibido no site, esta opção não está disponível e não é permitida.

5. Políticas
Grupo/Modelo de Veículo
Os veículos da AGGELOS Rentals são classificados em grupos.
As reservas são confirmadas para um grupo e não para um modelo específico, salvo indicação em contrário. A AGGELOS Rentals não garante uma marca/modelo ou tipo de combustível específico, a menos que um grupo de modelos garantido tenha sido reservado. O veículo mostrado em qualquer documentação é apenas para orientação e pode ser substituído por um veículo alternativo, similar ou atualizado, a nosso critério.
Grupos de modelos descritos como "ou similares" não são garantidos. Grupos de modelos descritos como "marca/modelo garantido" são grupos de modelos garantidos.

Condição do veículo
Os veículos devem ser devolvidos ao local/ponto de entrega nas mesmas condições em que foram retirados/entregues. É responsabilidade do locatário garantir que o veículo seja verificado minuciosamente antes de sua guarda. Enquanto estiver sob a responsabilidade do veículo, o locatário assume a responsabilidade de mantê-lo em boas condições de circulação e concorda em tomar medidas corretivas para evitar custos/danos desnecessários. Isso inclui a manutenção dos níveis de óleo, da pressão dos pneus e outras medidas de bom senso para a manutenção do veículo. Os custos geralmente serão cobertos apenas se autorizados previamente pela agência de locação.
O locatário deve devolver o veículo em perfeitas condições (exceto desgaste natural). Se o veículo estiver excepcionalmente sujo na devolução ou se houver danos nos bancos, estofamento ou carpetes, será cobrada uma taxa adicional pela limpeza profunda. Essa taxa dependerá do estado real do veículo no momento da devolução. Quaisquer danos causados ​​ao veículo, se devolvido fora do horário de funcionamento, serão de responsabilidade do locatário até que a locadora o tenha verificado.
De acordo com os padrões do setor e as diretrizes da associação, o aluguel de veículos de curta duração não tem margem de desgaste natural por danos. Um aluguel de curta duração é qualquer locação com duração inferior a 90 dias consecutivos. Qualquer alteração nas condições do veículo durante o aluguel será de responsabilidade do cliente.

Acidentes
Em caso de acidente ou outro incidente, o locatário deve informar imediatamente a locadora. Se houver terceiros envolvidos, o locatário também deve chamar a polícia. O locatário deve apresentar um boletim de ocorrência à agência local em caso de danos ou de peças do carro perdidas ou roubadas. O boletim de ocorrência deve ser preenchido e enviado à agência local em até 24 horas após o acidente/incidente. A locadora substituirá o carro danificado em até 24 horas, dependendo da disponibilidade e da distância da estação mais próxima.
Em caso de acidente, independentemente de culpa, o escritório local cobrará taxa de imobilização, taxa de substituição do veículo, perda de uso, taxa administrativa e/ou reboque e transferência do veículo. As taxas acima podem exceder o valor da franquia CDW correspondente e não são reembolsáveis.
A não comunicação de acidentes com veracidade e em conformidade com os termos e condições do aluguel resultará na nulidade dos pacotes de redução de risco. A não cooperação ou o fornecimento de informações falsas em relação a uma reclamação resultará na responsabilidade do motorista por todos os custos da reclamação.
​
Taxas de imobilização/perda de uso
Serão cobradas taxas de imobilização caso a falha no carro tenha sido causada por negligência do cliente e não por avaria do veículo alugado. Além disso, os clientes também serão cobrados pelo período em que o veículo estiver fora da estrada e fora de serviço enquanto estiver em reparo.

Política de Estimativa de Danos
Estimamos o dano aproximado por meio da Engineer Partners próxima ao escritório local para um reparo mais rápido do veículo.

Política de Combustível
A AGGELOS Rentals adota uma Política de Combustível equivalente; os locatários devem devolver o veículo com o mesmo nível de combustível fornecido no momento da retirada. O combustível em falta será cobrado por litro (taxa diária) e uma taxa adicional de 14,88 EUR (Taxa de Reabastecimento). Não haverá reembolso para clientes que devolverem o veículo com mais combustível do que o esperado. Poderá ser necessário deixar um depósito de combustível reservado no seu cartão de crédito, que será desbloqueado quando você devolver o carro com a mesma quantidade de combustível. O combustível em falta será cobrado na sua devolução. O preço por litro cobrado pela locadora pode ser significativamente superior ao preço no posto de gasolina local.

Política de Quilometragem
Quilometragem ilimitada para aluguéis em Antiparos e Paros. 150 km diários para aluguéis em Pireu.
Se o locatário exceder a quilometragem permitida para o aluguel, será cobrada uma taxa de 0,20 EUR + IVA por quilômetro.

Política de fumo
Uma política rigorosa contra o fumo está em vigor em todos os veículos. Se você fumou ou permitiu que fumassem dentro do veículo, serão aplicadas taxas. Isso inclui permitir a entrada de fumaça ou cinza de cigarro (ou charuto) no veículo, o que implicaria no acima exposto.

Serviço de manobrista/animais em veículos
Nenhum animal deve ser transportado em nosso veículo, a menos que esteja contido. Uma taxa de manobrista poderá ser cobrada para remover qualquer sujeira causada pelo transporte do animal.
Caso o veículo seja devolvido em condições de sujeira (interna ou externa) e necessite de mais limpeza do que o nosso padrão, será cobrada uma taxa de serviço de manobrista. Sujeiras perigosas ou excessivas que exijam limpeza especializada serão cobradas de acordo com a natureza do serviço especializado solicitado.

Política de atraso na coleta/não comparecimento
As reservas serão mantidas por 2 horas a partir do horário especificado, após o qual serão classificadas como não comparecimento. Se o locatário chegar após esse horário ou se a agência de aluguel fechar nesse período, o veículo não estará garantido.
Caso o número do voo não seja fornecido, as reservas serão mantidas por 2 horas ou até o fechamento do estabelecimento, o que ocorrer primeiro. A equipe não aguardará após o horário de fechamento caso o número do voo não seja fornecido.
Nas lojas localizadas no centro da cidade, a reserva será mantida por 2 horas ou até o horário de fechamento, o que ocorrer primeiro. A equipe não aguardará após o horário de fechamento.
A AGGELOS Rentals fará todo o possível para fornecer um veículo. Isso pode incluir a oferta de um veículo diferente, e as tarifas podem ser diferentes da reserva original. Em caso de não comparecimento, a reserva não será reembolsável. O período de tolerância para reservas antecipadas ou tardias (das 21h às 7h59) é de 1 hora.
Os números de voo fornecidos são apenas para fins informativos. É de responsabilidade do locatário informar o local em caso de atrasos. Desvios de voo serão considerados como não comparecimento ao local original e a reserva não poderá ser transferida.
​
Restrições de uso e viagens de balsas
Veículos são permitidos em balsas somente após aprovação por escrito da AGGELOS Rentals Greece. O uso da balsa sem aviso prévio é proibido e considerado negligente, o que invalida qualquer seguro. Os clientes devem informar o escritório local sobre todas as ilhas que pretendem visitar.
A permissão para viajar de balsa (FTR) pode ser obtida no escritório local por 31 euros por trecho. Normalmente, o custo total para visitar uma ilha é de 62 euros, exceto no caso de aluguel de ida. O uso ilimitado da balsa está disponível por 155 euros.

Caso o carro quebre ou se envolva em um acidente em uma ilha não mencionada no contrato de locação, a AGGELOS Rentals não se responsabiliza pela substituição do carro dentro do prazo padrão de 24 horas. O cliente permanece integralmente responsável pelas despesas de substituição e reparo, bem como pelas despesas de transporte e reboque. O cliente é obrigado a devolver o carro ao local de locação na data e hora estipuladas no contrato de locação.
Mesmo nos casos em que o FTR é adquirido, a assistência rodoviária em algumas ilhas, especialmente onde a AGGELOS Rentals não tem escritórios locais, não é garantida.
​
Chaves Perdidas
Será cobrada uma taxa em caso de perda ou dano das chaves. Observe que, se o veículo for roubado e as chaves não forem devolvidas ao local de aluguel, o locatário será considerado negligente. Chaves perdidas são consideradas negligência e não são cobertas pelos pacotes de limitação de franquia ou redução de risco do seguro. O locatário será responsável por todos os custos relacionados à recuperação, perda de uso e reparo. Esta lista não é exaustiva.

Extensões de aluguel
Nem sempre é possível que a agência contratante prorrogue o aluguel. Caso o cliente deseje prorrogar o aluguel, deverá notificar a agência por escrito com pelo menos 24 horas de antecedência do término do aluguel. Caso a agência concorde com a prorrogação, o aluguel será cobrado de acordo com a tarifa vigente, que pode ser maior ou menor do que a tarifa original da reserva.

Prorrogação de locação não autorizada
Caso o locatário não devolva o veículo dentro do prazo especificado, será aplicada uma multa e o locatário será colocado na lista negra (recusado para reservas futuras).

Devoluções antecipadas/Dias de aluguel não utilizados
Não haverá reembolso (parcial ou total) para aluguéis encerrados antecipadamente, incluindo a compra de itens auxiliares, retiradas tardias, não comparecimentos ou cancelamentos feitos após a data de início do aluguel.

Devoluções tardias
O veículo é alugado por um período determinado, conforme detalhado no contrato de locação. O dia e o horário de devolução selecionados pelo locatário no momento da reserva serão aplicados independentemente do horário de retirada atrasado. Após o período de carência, a AGGELOS Rentals classificará a reserva como devolução tardia e serão cobradas taxas adicionais. A tarifa diária vigente será aplicada e incluirá quaisquer extras opcionais faturáveis, como cadeirinhas de bebê, motoristas adicionais ou cobertura contra danos. A cobrança será aplicada no cartão utilizado para o depósito de segurança no início da locação.
Período de carência: 59 minutos

Taxa de devolução/estacionamento
Todos os veículos devem ser devolvidos no estacionamento da agência local ou no local indicado no contrato de locação. Devoluções em estacionamentos públicos, hotéis ou outras áreas sem a autorização por escrito da agência local implicarão em uma Taxa de Estacionamento. A taxa será calculada como a Taxa Administrativa (50 EUR) mais a distância da estação (0,56 EUR/km). O locatário será responsável por quaisquer multas de estacionamento ou outras taxas cobradas pela Polícia ou pelas autoridades locais.

Emendas
Alterações na reserva devem ser solicitadas por escrito, por e-mail, com pelo menos 48 horas de antecedência do início do aluguel. Alterações por telefone não serão aceitas. A solicitação de alteração não é garantida e as alterações podem ser tratadas como uma nova reserva.

Multas, Penalidades e Taxas Administrativas
É de responsabilidade de cada locatário arcar com o custo de multas de estacionamento e infrações de trânsito. Quando multas ou infrações de trânsito ocorrerem e uma agência da AGGELOS Rentals estiver envolvida na administração da cobrança, uma taxa administrativa não reembolsável de 50 euros será cobrada do locatário.

Rastreadores de veículos
Alguns veículos contêm dispositivos de rastreamento que serão usados de acordo com nossa política de proteção de dados.

Horário de funcionamento
A maioria dos locais fica aberta das 8h às 21h. O locatário é responsável por verificar o horário de funcionamento do local, bem como quaisquer fechamentos em feriados nacionais ou públicos.

Reclamações
Todas as reclamações devem ser feitas por escrito para aggelos@antiparosrentacar.com em até 30 dias a partir do último dia do seu aluguel. Embora a AGGELOS Rentals tente resolver todos os casos que nos são apresentados, aqueles apresentados após esse período poderão não ser considerados. Se, em qualquer momento durante o processo de investigação, a comunicação for interrompida por um período superior a 30 dias, o caso será considerado encerrado e nenhuma outra ação será tomada.

RGPD​
Todas as informações relacionadas à privacidade e proteção de dados ao usar um serviço da Green Motion estarão contidas em nossa política de privacidade, localizada em nosso site.

6. Política de Cancelamento
Política de Cancelamento

Todas as reservas não são reembolsáveis.

Cancelamentos de aluguéis em Antiparos, Paros ou Pireu não resultarão em reembolso, independentemente do período de aviso prévio. Certifique-se de que seus planos estejam concluídos antes de confirmar sua reserva.

7. Termos de Uso
Termos Gerais
Todas as reservas estão sujeitas aos nossos termos e condições. A lei grega se aplica aos contratos firmados com base nos termos acima citados. O IVA para a maioria das regiões da Grécia é de 24%.
​
A AGGELOS Rentals não se responsabiliza por quaisquer cobranças incorridas na documentação assinada e aceita localmente.
​
A AGGELOS Rentals não se responsabiliza por qualquer pessoa que dirija sob a influência de álcool ou drogas, causando danos intencionais, condução fora de estrada ou condução sem o devido cuidado e atenção. O locatário aceitará a responsabilidade em relação a tais reivindicações. Esta lista não é exclusiva. O veículo deve ser usado apenas pelo locatário ou outros motoristas adicionais mencionados no contrato de locação. É proibido o uso do veículo, por violação das disposições do Código de Circulação Rodoviária Grego, para fins contrários às leis gregas, para rebocar outros veículos, para transportar objetos pesados ou bagagem, materiais inflamáveis ou objetos com mau cheiro, para ser usado fora da rede rodoviária de asfalto, sob a influência de álcool, substâncias narcóticas ou tóxicas, para transporte em barcos ou aluguéis transfronteiriços sem um prévio por escrito. Esta lista não é exclusiva. O cliente aceitará a responsabilidade em relação a tais reivindicações.
Caso um cliente seja considerado negligente, a AGGELOS Rentals e suas unidades reservam-se o direito de processar o cliente para obter a recuperação de todas as perdas incorridas.
A AGGELOS Rentals envida todos os esforços para garantir que todas as informações fornecidas estejam corretas no momento da reserva. Além disso, ao assinar o contrato de locação, o cliente concorda em aderir às nossas condições no momento da retirada do veículo e durante toda a duração da locação. CDW e TW não se aplicarão em caso de violação dos termos da locação.
​
Quando um seguro abrangente é contratado, ele garante ao locatário o direito de dirigir e cobre o veículo em caso de acidente. Caso o locatário seja considerado negligente, a AGGELOS Rentals e suas filiais reservam-se o direito de processar o locatário para ressarcimento de todas as perdas sofridas.
​
Chamadas para a AGGELOS Rentals podem ser gravadas.
A AGGELOS Rentals reserva-se o direito de cancelar um aluguel e recusar o serviço a qualquer momento.
Termos e Condições emitidos em março de 2023 e podem estar sujeitos a alterações a qualquer momento.